Data intrării în vigoare: 26-11-2025
Politica de Confidențialitate
1. Introducere
Pe mbhomes.ro, respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și ne angajăm să protejăm datele lor personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, partajăm și securizăm datele personale, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv GDPR.
Prin utilizarea Website-ului, confirmați că ați citit și ați înțeles această Politică de Confidențialitate.
2. Operatorul de Date / Informații de Contact
Operatorul de date pentru informațiile personale colectate prin acest Website este:
MB HOMES
Old Custom House, etajul 2, Mizingani Road, Zanzibar, Tanzania
E-mail: info@mbhomes.ro
Telefon: +255 775 500 227
3. Ce Date Personale Colectăm
Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date personale, atunci când sunt furnizate de dvs. sau colectate automat:
- Date de identitate și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală/de livrare (dacă este cazul), adresă de facturare (dacă este cazul).
- Date tehnice: adresă IP, tip și versiune browser, tip dispozitiv, limbă browser, informații despre sesiune, setări de traducere și alte date similare colectate automat.
- Date privind utilizarea: pagini vizitate, durata vizitei, ora și data accesării, clicuri, sursă de redirecționare, activitate de derulare și alte informații comportamentale colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare.
- Date de tranzacție (dacă este cazul): informații privind achizițiile, comenzile, plățile, livrarea/expedierea, facturarea.
- Date de comunicare: orice date transmise prin formulare de contact, abonări la newsletter, feedback, corespondență e-mail sau alte comunicări (ex. solicitări de suport).
- Cookie-uri și tehnologii de urmărire: conform Politicii de Cookie-uri, incluzând date colectate pentru funcționalitate, statistici, marketing sau integrarea plugin-urilor de social media.
4. Scopul și Temeiul Legal al Prelucrării
Datele personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri, cu temeiurile legale aferente:
| Scopul | Temei Legal |
|---|---|
| Furnizarea și menținerea Website-ului, gestionarea sesiunilor, asigurarea securității | Interes legitim |
| Procesarea comenzilor/achizițiilor, facturare, livrare, suport clienți (dacă este cazul) | Executarea contractului / Măsuri precontractuale |
| Răspuns la solicitări, mesaje, formulare de contact, newslettere | Consimțământ, necesitate contractuală sau interes legitim |
| Trimiterea de newslettere / comunicări de marketing | Consimțământ explicit |
| Analiza performanței Website-ului, optimizare, statistici | Interes legitim / Consimțământ (pentru cookie-uri neesențiale) |
| Conformarea cu obligații legale (fiscale, contabile etc.) | Obligație legală |
Datele vor fi prelucrate doar pentru scopuri compatibile cu cele inițiale.
5. Destinatarii Datelor / Terți
Datele dvs. pot fi partajate cu:
- Furnizori de servicii care ne sprijină în operarea Website-ului: găzduire, procesare plăți, livrări, suport IT, marketing, servicii e-mail, analiză trafic etc.
- Autorități publice, atunci când legea o impune (ex. instanțe, autorități fiscale).
- Terți, doar cu acordul dvs. explicit (ex. parteneri de marketing), dacă este necesar.
Toți terții sunt obligați să asigure niveluri adecvate de protecție și conformitate cu legislația aplicabilă.
Dacă transferăm date în afara SEE, vom utiliza garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard, decizii de adecvare).
6. Stocarea și Perioada de Retenție a Datelor
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, de exemplu, pe durata relației cu dvs. sau cât timp impun obligațiile legale (ex. contabile/fiscale).
Când datele nu mai sunt necesare, le vom șterge sau anonimiza în siguranță.
Perioadele de retenție sunt determinate în funcție de: durata relației cu utilizatorul, obligații legale, gestionarea potențialelor litigii.
7. Drepturile Dvs. în Calitate de Persoană Vizată
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul la opoziție (inclusiv la profilare și marketing direct)
- Dreptul de retragere a consimțământului
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (în România, ANSPDCP)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată. Vom răspunde fără întârzieri nejustificate și în termenele legale.
8. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționalitatea site-ului, analiză, marketing și optimizare.
Pentru detalii despre tipurile de cookie-uri, scopuri și opțiuni de control, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri[link].
Dacă nu acceptați cookie-uri neesențiale, este posibil ca anumite funcții ale Website-ului să nu funcționeze optim.
9. Măsuri de Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării.
Acestea pot include: criptare, pseudonimizare, control acces, servere securizate, audituri de securitate, acces limitat pentru personal.
10. Decizii Automate și Profilare
Nu folosim datele dvs. pentru decizii automate sau profilare care să producă efecte juridice sau semnificative asupra dvs.
Dacă acest lucru se va schimba, veți fi informat în prealabil.
11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Politica poate fi actualizată periodic (ex. schimbări de servicii, modificări legislative).
Versiunea actualizată va fi publicată pe Website și va include data intrării în vigoare.
Vă recomandăm să o revizuiți periodic.
12. Consecințele Neprezentării Datelor
Dacă refuzați furnizarea unor date necesare (ex. pentru comenzi, comunicare, cont), anumite servicii sau funcționalități ale Website-ului pot deveni indisponibile.
13. Contact & Reclamații
Pentru întrebări, solicitări sau reclamații privind prezenta Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la:
E-mail: info@mbhomes.ro
Adresă: Old Custom House, etajul 2, Mizingani Road, Zanzibar, Tanzania